明确完成各个工作项目所涉及的程序。明确工作项目所涉及的程序的目的是为了明确关键控制点，并对关键控制点进行重点控制，从而确保工作的顺利完成。明确做好此工作的方法进而形成作业指导书岗位职责只是明确了干什么，岗位责任制可明确由谁干，如何干可由工作程序来说明，但如何确保干好则需要用作业指导书来说明，这样才能减少我们犯错误的几率，同时可达到事前控制，消灭问题于无形之功效。
建立全方位的工作质量考评体系。企业内部各单位所做的工作都会对相关单位产生正面或负面的影响，因此，此单位的工作质量不能由此单位自行评说，而应该由相关利益单位进行考评，通过考评，发现问题，持续改进工作质量，同时通过对问题的责任人进行处罚而强化其解决问题的主动性与积极性。如此，行之有效的制衡体系才能建立。
许多企业建立的考评体系所反映的只是上对下的考核，考核方式常以检查团或工作组的形式出现，由此而产生的现象是到了检查日，被检查单位工作面貌焕然一新，而检查过后，却是老态依旧。此种考核，看似轰轰烈烈，实则效果不佳。由此所反映出的只是官僚主义的虚架子而已，其本质是考核体系缺乏下对上的考核？错误似乎都是下面造成的。领导者要不要接受群众的监督与检查，理论上说是应该的，但我们更应该找到一个实现此的平台，此平台就是要在企业内部建立起一种全方位的考评体系。
(完)
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