随着经济全球化的发展和需要,国际标准化委员会(ISO)提出建立质量管理体系的模式,按照质量管理体系的通用要求,结合不同企业的实际,通过培训,反复论证,编写相应的文件来规范质量管理。企业照文贯彻执行,实施有计划、有目标的预防为主的管理,克服知识上的不够、指挥上的盲目性、操作上的随意性。质量管理原则中的“过程方法”解释为:“将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”。“管理的系统方法”解释为:“将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率”。这些明确了质量管理的方法和要求。结合印刷工业应该是从洽谈业务到将产品发送给客户的全过程,包括了上节纵向和横向中的内容。企业的质量管理应该实施整合起来的过程控制和系统方法。
国际标准化委员会鼓励企业采用过程方法和系统方法,并推荐用PDCA模式进行质量管理。P为策划,D为实施,C为检查,A为改进。以上内容既是方法,又是要求。在CY(出版印刷)系列的相关标准中,提出了检测规格尺寸、密度等的测量法;以及专用数学模型(如网点增大值、相对反差值等)的计算法,借助测量和计算的数据与技术相结合的目测法,用常规条件印制的标准色标、梯尺、测控条与印刷品进行比较的发现差距的比较法,组织出版、设计、印刷等相关专家对产品质量进行评价的专家鉴定法等。不同企业,不同产品,择优选用管理或测量方法,确保顺利实施生产,提高产品质量。坚持技术进步,规范工艺操作,实施标准化生产,为提高产品质量打下良好的理论基础和保证。国务院《进一步加强产品质量工作若干问题的决定》中指出:要“建立健全科学先进的产品质量标准,要密切跟踪国际标准和国外先进标准,及时修订国家标准。工业企业必须按标准组织生产,严禁无标准或不按标准生产”。“引进设备和利用外资生产的一般工业产品,质量水平不得低于国际标准或国外先进标准。否则,设备不准引进,项目不得审批。”因此企业必须规范工艺操作,实施相关的标准。
印刷行业的标准制定和管理归口是国家新闻出版总署。从20世纪80年代就组织或委托相关单位制定标准,后成立了“印刷标准化技术委员会”,负责标准的制定和实施工作。目前已等效或等同采用国际标准与制定国家标准(GB)、出版印刷行业(CY)标准30多项,包括印刷术语、印前技术、印刷、印后加工、印刷产品及相关材料等。制定这些标准时,作了深入的调查研究和实测大量数据,既考虑了与国际标准或国外先进标准的接轨,又具有很强的指导性和可操作性,对我国印刷产品的生产起了良好地推动和监督作用。各个印刷企业在贯彻标准的做法上还很不平衡,某些中小企业还不知道有出版印刷标准,某些中大型企业对标准的内涵也是一知半解,实施起来随意性很强、起不到指导作用,产品质量很不稳定,有时还会出现批量不合格。张家港磨粉机 因此企业领导要有正确的认识,并教育相关人员,深入学习理解标准的内涵,按标准的要求组织生产,确保产品质量。需要说明,目前实施的产品质量标准,都是合格品标准,是对产品质量的起码要求。国家“鼓励企业制定具有竞争力、高于现行国家标准的企业内控标准”。这样有利于企业承揽业务,适应市场的竞争,也利于提高产品质量。
(完)