在2016全国印刷经理人年会的“互联网&资本 传统印刷的新连接”分论坛上,广东天元实业集团股份有限公司董事长周孝伟分享了天元公司成立6年来、矢志成为全球快递电商供应链服务商的故事。发展快速的天元究竟有哪些秘籍?且看下文分晓。

广东天元实业集团股份有限公司董事长周孝伟
从2010年成立到现在,天元经历了6年的发展。6年里,天元不断成长,今年实现了年销售额超10亿元的成绩,而且年增长率超过40%。我想天元跟很多印刷厂还是有区别的,绝大部分印刷厂都是围绕一个产品做精做透,产品做到**,质量做到**。但天元的诞生不太一样,天元是从其他企业“围绕一个产品做精做透”这个特点中,找到自己的生存价值的。天元从成立之初就坚持为快递和电商服务,他们要什么,我们就做什么,围绕着这些客户组织天元的设备、工艺、资源等等,才逐步成为了如今的全球快递电商供应链服务商。
天元“不止于产品”。天元的企业全称是“广东天元实业集团股份有限公司”,为什么会是“实业”,是因为我们除了印刷包装原辅材料外,还为电商提供一些设备,我们将其称之为“全品类”,意即只要是电商和快递需要的,包括设备在内,我们全部都做。

天元的目标市场分快递、电商、物流、邮政等几大业务板块,主要有以下几个特点:**,专心专注快递电商,服务全球快递电商企业;第二,做**全品类供应平台,提供快递耗材+物流装备;第三,做供应链服务平台,打造线上线下一体化供应服务体系;第四,实现行业性中央仓配,整合行业需求,降低成本,提升效率。
经过多年的深耕细挖,天元现在将几种产品做到了全国前5名,我想这应该也算是另一种“做到**”吧。当然,这也要得益于天元自身积累的多方面优势,比如**的技术、齐全的品类、创新的模式和增值服务等等,天元正在努力为行业提供*贴心的服务。到目前为止,天元已经获得了200余项荣誉资质,比如“中国高新技术企业”“行业*大的产品检测中心”,获58项国家发明专利、国家实用新型专利及多项计算机软件著作权等等,这些荣誉都是天元人踏踏实实、认认真真做出来的。
其实从我们的客户构成中也能看出天元这些年的成长。可以说,只要是电商行业或者快递行业的需求,天元都能做得到!现在,国内外大型电商快递物流基本上都是天元的客户,比如FedEx、UPS、英国皇家邮政、顺丰、阿里巴巴、京东、唯品会等等。
在产品体系方面,快递耗材、物流装备是天元的强项,但在防伪用品、办公用品方面天元也有布局。比如防伪用品方面,天元与全球*大的防伪印刷公司TGS合作,在防伪技术上今后会有更大的探索,我们会做一些创新的东西,大家可以期待一下。
在纸制品、塑胶制品综合批量采购方面,天元的规模优势十分明显,今年天元的采购量大约是6亿元,可能明年会达到8~9个亿,我相信在采购方面未来还有很多想象空间。另外,天元拥有专业的研发团队、行业*大的检测中心,从绿色包装研发、RFID的应用、自动化包装到冷链包装,对于客户的一些特殊要求以及行业的发展趋势,我们也一直在用心研究。 我对“印刷行业迟早会被互联网化”这句话很认可,我认为互联网降低社会运营成本,让我们与客户的联系更为便捷,这是必然趋势。当年我为什么会坚持将天元做成现在这种运营模式,也是为了降低电商的运营成本。
如果大家问天元现在在做什么,我想有几点值得分享和探讨。一是天元服务电商这么多年,对电商也是有一定了解的,而且我想我们跟电商平台的合作机会肯定多得不胜枚举,比如为像世纪开元这样的电商平台提供配套服务,天元拥有全套物料,一站式采购和增值服务,让客户省心省力省成本。昨天有个朋友买书时,还问我:“你是做电商包装材料的,那我买书的话有没有特殊的包装材料?”我说有,全中国只有天元一家在做。因为电商包装也是需要探索怎样的材料才是*合适的,天元研究了这么多年,还是有一定话语权的。我相信电商平台与天元的合作,是一件共赢的事。

现在天元服务的客户有近200万家,我们希望通过天元的“行业供应链服务生态圈”,真正为这些客户提供更周到、更细致的配套服务工作。所谓“行业供应链服务生态圈”,是以天元供应链服务平台为核心,这一平台具有订单处理、个性需求、代理采购、细化分装、仓储配送的完善服务体系,在了解快递行业、电商行业及其他行业的客户需求的基础上,平台可以进行资源整合,为客户提供快递电商物料、智能物流装备等。这一平台也可以进行全渠道拓展,通过自营直销、垂直平台、代理商等方式到达终端行业客户。垂直平台目前就是与天猫等合作,未来也有可能自建,我认为不管什么渠道,只要能让我的产品到达客户,目的就达成了。
天元拥有 “四位一体”的服务模式。生产体系方面,天元在北京、上海、广东、武汉、杭州、成都共建有6大生产基地,辐射全国;营销方面,全球有80余个办事处,业务能力覆盖全球;还有80余个全国VMI配送基地,支持所有分拨中心、网点就近配送;目前天元正在全球招募500家代理服务网点,深入挖掘一二三四线市场资源。也许明年除西藏、青海外,全国各大经济发达省份都有天元办事处或仓库,目的就是为了给我们的客户提供更好的服务。
但是天元也面临一些挑战,比如我们的供应链体系还不够完善,我们也期待与行业同仁合作,互相补充,合作共赢!今年3月,天元成功登陆了新三板,但是初涉资本市场,天元还有很多地方需要继续加强。未来天元在仓储配送、B2B平台方面会有一些探索,也会在渠道方面逐步下沉,争取能够更接近客户。在“互联网+”探索方面,我始终认为“互联网+印刷”难度太大了,应该是“印刷+互联网”才对,相比于用钱引流量,我认为靠我的产品每年增加一万个客户,*终积累得越来越大,才是我们的出路。
(完)