近两年来，不断传出国内多家大中型印刷厂破产倒闭、老板跑路、员工讨薪的消息，当下，印刷企业经营的普遍困难，有目共睹。数字化导致印刷主导权丧失是根本原因，业内恶性价格竞争，更使印刷企业雪上加霜，在困境中越陷越深。部分印刷企业开始尝试转型升级，如创建电子商务平台、技术改造等，希望重获印刷主导权与议价权，但在目前大环境下，价格竞争将继续存在。
如何跳出恶性价格竞争的重围，持续健康发展?鸿发印务经营班子在集团公司的指导下，充分利用SWOT分析法对公司的优势与劣势做了全面细致的剖析，明确了公司中长期战略发展规划，打造并形成自己的核心竞争力与优势，始终在行业内保持**地位，我们才有主动权、发话权，才能为企业持续健康稳定发展保驾护航。
一、清晰的战略
战略定位与发展方向：
(一)公司战略定位：书刊印刷全面解决方案提供商。
(二)公司发展方向：在稳定发展期刊、教辅教材书刊业务的基础上，大力开发精装书刊业务，逐步实现由传统书刊生产商向现代综合印刷服务提供商的战略升级，为下游客户提供全面的印刷解决方案，努力成为中国印刷行业的领跑者，并跨入中国印刷行业前列。
鸿发的运营，始终围绕自身战略定位，公司资源配置紧紧围绕战略目标，强力支撑战略目标的实施。在当前经济形势下，谨慎投资，不盲目进入我们未知的行业和领域，做强、做优、做大书刊印刷，遵循诚信守法的原则，稳健经营。逐步调整产品结构，转型升级，着力打造以高档精装图书为核心业务的骨干印刷企业。
二、稳定现有铁杆客户，开发名优大客户，书刊印刷市场继续稳中有进
客户忠诚是企业取得长期利润的保障，是公司取得竞争优势的源泉。如果企业赢得了大批的忠诚客户,无疑就拥有了稳定的市场份额。
鸿发印务历经22年的发展，已积累了一批忠诚度极高的铁杆客户，并已形成了长期战略合作伙伴关系，公司80%的业务来自这些铁杆客户。正是有了这批铁杆客户的长期战略合作，鸿发印务每年的销售及市场份额持续提升，并形成了我们特有的竞争优势。
近两年，全民阅读的风气越来越浓，这既为新闻出版业提出了新的更高要求，也为新闻出版各产业链提供了新的发展空间，我国图书、期刊的总印数和总印张保持了稳定增长，出版物印刷产值年均增长10.2%，高于整个印刷业的增长速度。根据2014年印刷企业年度核验的统计，2013年中国印刷业总产值首次突破1万亿元，达到10398.5亿元，整体规模排在全球第二位，全国共有印刷企业10.5万家，从业人员341.5万人，全行业资产总额10624.7亿元，利润总额796.2亿元，对外加工贸易额837.5亿元。2013年中国印刷业总产值比上一年增长9.3%。这是2012年中国印刷业的增速首次从2位数回落到1位数(9.6%)后，2013年的增速继续有所放缓，但仍高于国民经济的增长速度。出版物印刷产值保持稳定增长，占整个印刷总产值的比重基本不变。反映在数据上，从2011年到2013年，出版物印刷产值由1313.9亿元增长到1585.6亿元，占印刷总产值的比重基本维持在15%左右。书报刊印刷充分满足了人民群众的阅读需求。
当前互联网技术的日新月异的确给纸媒体和出版物印刷企业带来了不少压力，然而对年产值突破万亿的中国印刷工业而言，出版物印刷只是一个局部，近年来在企业数量基本稳定的情况下出版物印刷产值总量仍保持连续小幅增长。近两年倒闭的几家印刷企业无关web2.0，无关移动互联，更多受困于外在的经济环境和自身的经营策略，而这是大多数竞争性行业和企业都无法回避的考验。作为印刷人，我们对宏观经济和行业发展若隐若现的变革“信号”须给予足够的重视，看清大形势，为此鸿发业务团队已坚定信心，脚踏实地、审时度势、迎难而上、良性发展、抓住机遇，采取多种有效措施开发并引进名优大客户，在全国出版物产值总量小幅增长的市场中分得一杯羹，确保完成集团下达的2015年销售任务。
三、节能环保，实施绿色印刷
国家绿色印刷标准、检测正在完善，目前已有500多家印刷企业具备绿色印刷生产能力，全国10多亿册中小学教科书从2014年秋季学期基本实现绿色印刷，“绿色印刷”认证已成为承接中小学教辅教材的“门槛”，只有获得绿色印刷认证的企业才能承印中小学教辅教材。
鸿发印务以期刊、教辅教材印刷为主营业务，并于2012年10月首批通过了国家绿色印刷认证，到2015年6月止，针对中小学教辅教材印刷基本实现了绿色印刷的全覆盖。目前公司质量管理体系、环境管理体系、绿色印刷管控项目均持续有效运行，顺利通过了每年一次的监督审核，将绿色印刷做为市场的敲门砖，打造我们的特色优势，做一个对社会负责任的良心企业。
四、引进智能化、自动化数字设备及精装联动线，实现产品结构转型升级
近年来受整个经济环境和金融危机的影响，印刷企业数量有所减少，但总产值却增加了。行业在洗牌，淘汰一批不适应发展的企业是意料中的事。企业的发展是有规律的，适者生存，不适者被淘汰，这是事物发展的必然，印刷业也不例外。从目前情况看，印刷市场的业务份额不但没有减少反而增加了，行业的总产值逐年有所增加。这就说明了市场的潜力是巨大的，体现在市场竞争中企业之间的角逐力也是激烈的。转型就是转变生产和经营管理形态，向更具活力更适应市场需要出发;升级就是产品和经营管理上一个新台阶、一个新档次。可以说转型升级是企业发展到一定阶段的必由之路。
因此，企业的传统生产和经营思路要顺应而行，不应一本经书念到老，要变革就要向转型升级找出路而不是墨守成规。近年来为数不少的印刷企业都在调整自己的经营思路，升级改造，除了保持主业经营外，都在寻找一条创新转型之路，大步迈向新的商业模式。
2012年以来，公司领导高瞻远瞩、提前谋划，进行了一系列设备改造与技术革新，不断引进科技含量高、数字智能化控制的先进自动化数字设备，辅以集中供墨、集中供气、色彩管理系统等智能自动控制的环保节能设施和管理软件，实现印前、印刷、印后加工过程的资源节约和绿色环保数字智能化控制运营新模式;通过引进先进的数字印前、印刷、印后加工设备以及色彩管理系统，使鸿发印务的数字化印刷工艺技术、产品工艺和质量水平得到大幅的提升，降低综合成本，减少环境污染，从而加大在此领域的竞争力度，创造更多的竞争优势，开拓精装书印刷市场，为企业提高生产效率，节约人力和成本资源，打造绿色环保、技术先进的印刷示范企业，创造更多的利润价值，实现传统产业的转型升级，确保可持续发展。 五、推行管理创新，不断引入管理新举措
市场竞争激烈,订单越来越难接;社会"用工荒"现象突出,招工越来越难;生产效率低,用工成本不断提高;生产利润甚微,企业资金周转困难,这些已成为印刷企业经营管理的关键词。因此,在市场低迷的环境下,印刷企业若能把握好管理创新的度,就能改变被动局面,突破生产经营管理的困境,闯出一条充满希望的新道路。
鸿发印务经营班子在李总的带领下，不断进行管理探索，不定期召开经营班子会议，探讨企业经营管理中的瓶颈与存在的问题，集思广益，已推行和计划推行以下管理创新措施，激发员工工作积极性与主动性，及时发现、解决企业经营过程中的问题，具体有以下管理创新举措：
1.大数据分析方法的应用
近年来，大数据技术以各种不同的方式影响着我们的生活。通过对大量数据加以分析，政府、企业和学者等可以找到有价值的东西，从而提升我们的生活水平，改善我们的生活和工作方式。越来越多的企业利用大数据分析工具找到发展趋势和适合企业发展的方法，从而为股东带来利益。大数据已经不简简单单是数据大的事实了，而*重要的现实是对大数据进行分析，只有通过分析才能获取很多智能的，深入的，有价值的信息，只有对数据快速的解读和分析才能更快做出决策。
鸿发印务以李总中心，对企业经营管理中的业务、采购、生产、人力、行政后勤、财务等数据进行收集、汇总、分析，采取横向对比、纵向分析，及时发现潜在和已存在的风险和问题，并对季度、半年度目标完成、差距、问题点进行集中讨论、分析，快速调整经营目标和方向，为完成集团下发的2015年经营目标夯实了管理基础。
2.推行绩效导向的薪酬体系
实施绩效考核，首先是员工岗位职能发挥是否称职的重要管理工具，能够提前发现思想意识职能素养不达标的员工，以做好事前控制准备工作。其次绩效考核手段还能够有效地就企业人才进行发掘，对工作有激情有能力的企业员工做好选拔依据的提供，以合理的安排到定点定向的工作岗位之中，为企业创造更多的利润。再者通过绩效考核的结果，为员工制定科学公平的薪资待遇，以明细的奖惩制度达到分配激励的作用。
依据国家相关法律、法规，结合鸿发印务实际，在集团公司的统一安排和指导下，以公司年度经营目标为基准，分解到各部门与相关管理岗位，建立各部门管理人员KPI关键绩效考核指标，且前期考核指标*多不超过6个，避免大而全，考核难实施等问题。四月份开始已针对公司中高层管理人员试行考核，计划7月份开始将绩效考核推广到基层文职人员。在试行过程中广泛听取员工意见，不断完善绩效考核方案，让考核深入民心，真正接受并认可公司制度。
3.开展专项技能培训，并引入技能等级考核
目前鸿发印务生产与品质管控未引入色彩管理系统，一直沿引传统的质量管控模式，产品质量与色彩主要以人眼观察与判定为主，不能以客观数据进行判定，生产一线员工科技知识需进一步提升。
针对公司目前老员工偏多，且理论基础较薄弱，工作流程与标准较模糊，2015年已计划安排17项培训课题，共108学时，培训重点：一是理论专业知识培训，强化理论知识;二是各部门/车间工作流程与作业标准的培训;三是员工综合素质培训：人力资源部组织安排有关团队意识、企业文化、工作理念等方面基础素质的培训; 四是分批组织各部门经理为主导的技能培训，采用公司定期内部培训、聘专业教师及外部培训三种方式进行，内容以提升作业技能培训为主，迅速提升一线员工的作业技能，并以此为突破口，开展关键技术岗位的技能考核，同时拟定技能评级标准，达到并通过考核的员工，由公司颁发技能证书，并建议享受相应等级的技能补贴，以此来提高技术人员学习理论知识、提升作业技能的主动性与积极性。
4.采取多种激励措施凝聚人心，打造**团队
随着企业的发展和人才结构的复杂化,对核心员工来说,报酬不仅是一种谋生手段,或是获得物质及休闲需要的手段,更是一种员工的自我满足和自尊的需要。单一的薪酬体系已不能满足核心员工的多样化需求,对于核心员工关键是要留住他们的心，通过各种方式努力提高员工的内在激励,增强员工对工作本身的兴趣,以此形成推动力,促使员工充分发挥自己的潜能。
为此，鸿发印务组织了2014年度优秀员工、优秀班组、优秀标兵、优秀工会干部、优秀党员的评选，并在年度总结会和公司宣传栏予以公开表彰，组织他们到海南三亚旅游，为全体员工树立了标榜作用;其次针对关键技术岗位人员增加外出培训机会，从外面聘请专家来公司培训，为员工的技能持续提升提供学习保障等。另外，针对如何有效提升产能效率及激发员工工作热情已做为一个专题，计划在2015年半年度总结会上予以专题研讨。
可持续发展是企业的追求，可持续发展让企业保持青春活力、适应市场变化。我们期望政府为企业的可持续发展创造更好的外部环境，同时我们也希望经过自身的努力，营造企业可持续发展的内部氛围，以求走在行业发展的前列，成为既有资历又有能力的印刷企业排头兵。
(完)
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