如今移动互联网技术快速兴起,爱普生对打印机技术与体验方面有了全新的认识,并希望打印机未来能成为家庭的必备设备。爱普生信息产品事业部产品经理蒋虹艳女士在接受采访时也谈到了爱普生家庭墨仓式打印机的发展和未来规划方向。
对于爱普生在2015年家用打印机市场的预测,蒋虹艳表示,虽然打印机整体家用市场依然不如商用打印机市场那么受关注。但对于爱普生而言家用打印机的市场很有潜力。一方面,是相比大多数打印机企业,爱普生在技术研发方面有绝对行业优势,技术开发和配套服务都在不断提速。
近几年爱普生采用微压电打印技术的家用墨仓式打印机,很好地弥补了传统喷墨打印机和激光打印机存在的不足,在打印过程中无需加热,不会释放碳粉粉尘、臭氧等有害物质,消费者无须担心家庭污染等因素。另一方面,爱普生对新兴品类的产品开发拓展已经有逐渐成熟、完善的市场前瞻能力。在市场环境的改变中,成本控制的比较**,打印机耗材不再是阻扰打印机发展与困惑消费者的因素。
随着产品的更新换代,单一功能的电子设备产品不再受欢迎,而多功能多技术搭载无线技术的设备更加受到用户的关注。打印机从传统单一模式进入到多功能模式,需要面对不同的市场环境与不同的用户体验。对此,蒋虹艳坦言,打印机的市场目前还再保持不断的竞争,从我们推出墨仓式家用打印机以来,就一直在思考如何在市场推广产品。
针对如今的市场环境,蒋虹艳称,爱普生在家用市场策略很明确,“采用多元化发展与用户体验并重”的方式。蒋虹艳表示:“表面上看,家用打印机市场看似增长缓慢。其实不然,相反爱普生看到家用打印机市场还有很大的增长空间,而这个市场环境需要我们去不断进行优化与整合。
目前,消费者普遍存在打印耗材贵、操作不便等历史遗留问题。爱普生已经凭借墨仓式打印机解决了以上问题,未来爱普生将更加重视用户“体验”,发挥线上线下平台的不同优势,通过多种打印方案,提升用户从认知到使用乃至售后的综合体验,*终提升用户对于产品的口碑,才能有效增加家用打印机的比重。
多元化多功能的技术整合已成为爱普生打印机在家用市场增长的*有力的因素,将有助于爱普生未来在家用市场能拥有更多市场份额。
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