深圳喷码机告诉你---遇到刁蛮客户应该怎么处理?
发布日期:2013-12-26 发布人:广州喷码机新闻中心
前些日子,我们深圳喷码机小组的同事在聊天的时候跟我们聊到一个深圳的客户。“那是一个贼刁蛮的女客户,女强人”。他这么描述到,但到了我们这边,“还不是乖乖的到我碗里来”。
事情是这样的,前几天有好些个深圳的意向用户在网络上跟我们说“她们想要采购能够喷印生产日期、条码、批号的喷码机,问我们后续能不能大批量的给他们提供油墨、耗材及零配件”。Ps:这个当然没问题,土豪就是土豪连采购都是大批量的。后续我们深圳喷码机销售同事跟他们了解到其实这几个在我们法码科网站上询问喷码机的用户其实都是同一家企业的采购同事,由于企业需要进行GMP的改造。生产车间里面的器材需要更新换代,以前使用的喷码机功能及效果都不如以前了,所以现在希望能重新采购一批喷码机。Ps:这不是好事吗?大单大单的生意不来了吗?嘻嘻......
经同事说道,这客户可贼刁蛮、贼聪明的!他们事先安排好几个采购同事在网络上、电话上到处打听、询问喷码机现在在市场的价格及价值。可以说普遍市场上的喷码机他们都咨询过了,*后他们找到我们法码科时可以说是尾声了。
喷码机销售蔡工说“那是几经波折,几经风沙”。光开始他们是只希望购买喷码机,后段能给他们免费提供耗材、喷码机油墨的。行家里面都知道这油墨咋能免费提供呢?所以很多市场上的喷码机厂家都没跟他谈成。一瓶油墨那可是要好几百的,这可是亏本的买卖。但是经我们深圳喷码机总经理分析总结到,其实这个客户还是可以做的。总经理分析到:**,这个是一大型企业,他的需求量一定不少。第二,我们可以送喷码机,但不送油墨。第三,可以依旧换新的模式更换喷码机。
*终经过我们深圳喷码机的强力指导,为这位深圳###制药邮箱公司制定一份详细的方案,其中包括依旧喷码机换新喷码机,还有买断耗材、油墨送喷码机模式。*终我们一拍即和。签下这几年的喷码机、喷码机油墨供应合同。
所以我们深圳喷码机同事说“不要怕喷码机用户多刁蛮,铁杵磨成针”。
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