**诠释多米诺的三大关键词
——访多米诺喷码技术有限公司销售&市场总监项敏
多米诺公司是世界**的标识及产品追踪追溯解决方案提供商，以帮助实现**的产品标识和产品追踪追溯为己任。自1978成立以来, 多米诺公司不仅不断专注标识技术的研发，也通过并购一些标识领域内非常有技术价值和市场价值的公司来不断完善其标识技术和产品线。目前多米诺可为广大生产企业提供从喷墨、激光到热转印，从一级包装、二级包装、三级包装到产品追踪追溯等全套标识解决方案。多米诺在全球声誉卓著，是该行业高品质与高可靠性的楷模。在7月份举行的PROPAK展览会上本刊记者有幸采访了多米诺销售&市场总监项敏先生，而项总用三大关键词**地诠释了多米诺这个标识行业翘楚的内在涵义。
多米诺致力于为饮料、乳品、日化、医药等各种行业提供标识和产品追踪追溯的解决方案。目前多米诺的全套产品线已经完成了新的跨越，不仅提高了产品的稳定性和易操作性，还加强了联网功能，并更专注于帮助客户提供总体生产效能，多米诺以其专业的技术、贴心的服务引领着标识行业的发展。
专业——全面的标识技术，多样化的解决方案
多米诺近年来的发展非常迅速，每年都以20％－30％的速度增长，这对一个已经是行业先导的企业来说非常难得。尤其是多米诺系列产品的升级，不仅开启了标识行业关注总体设备效能（OEE）的先河，推动了客户的生产管理能力与世界水平的接轨，也将引领标识行业进入全新数字网络化时代。项总表示，随着中国市场的蓬勃发展，多米诺将凭借强大的技术实力和丰富的市场经验，为中国生产企业提供*专业、*优质的标识解决方案。
2007年11月国家质检总局发布了关于贯彻《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》实施产品质量电子监管的通知，从通知发布至今，电子监管码成为行业热点话题。多米诺多样化的标识技术和专业的系统集成经验，为生产企业提供多种的电子监管码标识解决方案。
项总介绍说，多米诺公司在电子监管码方面在初级包装到外箱包装上都有非常全面而专业的解决方案。针对一级包装的电子监管码解决方案上，多米诺公司的A系列CP机可解决部分产品一级包装上数字形式电子监管码的标识。这款设备通过控制软件抓取电子监管码，然后把电子监管码传送至A系列CP机，直接高速喷印在产品表面。特别值得一提的是，这款设备专门研发设计的随机码打印，每条已经打印的信息将从喷码机缓存中清除，彻底杜绝重复喷印。该设备的动态性质完全符合电子监管码的要求特点，现在已经在一些乳品生产企业试用成功。而在日化行业，根据其电子监管码一般都随制袋过程一起印刷的特点，多米诺公司推出了K系列数字打印系统、L系列数字打印系统和V系列热转印打码机。K系列主要用于各种涂层纸张、塑料等非渗透性材质，通过控制软件把电子监管码以条码形式喷印至承印物。可以在线或离线安装在各种轮转机、单张机、折页机等设备上。L系列也是一种高清晰宽幅喷印设备，主要用于渗透性或半渗透性材质，可以用于平张或卷筒形式的承印物，主要用于包装、标签印刷企业。V系列热转印打码机主要用于柔性包装材料，如塑料薄膜标签或包装，电子监管码可以同过CF卡拷至机器控制器，也可以联网获取电子监管码，由机器自带软件直接抓取数码进行打印,一次可送10万个码。V系列机器可提供间歇式和连续式两种打印方式－V100(间歇式)、V200（连续式）、V300＋（间歇式和连续式）。
在外箱包装的电子监管码解决方案上，多米诺公司拥有C+系列高清晰喷码。C＋系列高清晰喷码机主要针对渗透性材质的外包装纸箱表面喷印条形码制的电子监管码。通过控制软件抓取电子监管码，然后把电子监管码送至C+系列高清晰喷码机，直接把条码或数字码喷印在外包装表面。
由于电子监管码的执行刚刚起步，很多客户对此还很迷茫。实施电子监管码的目的是加强对产品质量的监管力度，从而提高产品质量和安全性。但是一些企业对于如何实现电子监管码，以及电子监管码如何帮助企业进行产品追踪追溯、防伪防窜还不甚了解。项总表示，多米诺会从*专业的角度为客户推荐*合适的标识解决方案，以帮助客户达到国家对于产品电子监管码的相关要求。
多米诺之所以能够专业的为客户推荐*合适的电子监管码解决方案，除了其丰富的标识产品，与其多年来在系统集成方面的经验是分不开的。早在2005年，多米诺就提出了基于标识的产品追踪追溯系统集成（IS）的概念，以帮助企业实现产品防伪防窜、产品跟踪追溯等功能。多米诺追踪追溯系统集成，可与现有的生产线及系统相结合，综合运用喷墨、激光、热转印、自动贴标、RFID等标识技术和相关系统和软件，帮助企业在物料准备、生产制造、仓储运输、市场销售、售后服务、质量控制等环节进行信息管理，来帮助企业及用户实现全方位的产品跟踪追溯、防伪防窜、提高整体物流效率等功能。
服务——专业、高效、更贴心
多米诺公司除了注重技术上的创新外，同样关注在服务上能够给客户带来更大的价值。多米诺一直高度重视服务，通过不断增加服务点，优化服务人员配置，以全国统一的调度中心、遍布全国的服务网络、完善的服务体系以及整体的服务解决方案为客户提供*优质、*及时的服务。
多米诺除了各地的分公司以外，还建立了17个服务站，以*快的速度帮助客户解决实际问题。项总强调，多米诺在4年前就开创了创新型的服务模式。多米诺在全国设立了24小时免费客户咨询热线，并拥有一支专业、资深的服务队伍为该企业排忧解难。咨询工程师会记录下客户遇到的问题，并为每个客户的建立档案，以便在下一次的服务过程中，方便做出*佳判断，并有针对性地提出设备维修和维护方案。这样将极大地节省客户的时间，也为客户提供了*专业的高质量服务。
今年，为充分满足客户个性化的需求，多米诺全面升级了服务体系。新升级的服务更贴切地考虑了用户的需求，以更大的灵活性，更强的吸引力给客户带来更灵活的选择、更便利的服务、更高的附加值，客户可根据自身生产状况选择*适合、*经济的服务产品。多米诺以专业高效的服务水准，每时每刻都在为企业和用户创造触手可及的安全，贴心的便利，看得见的放心。
责任——社会责任感推动企业更大发展
多米诺公司除了在技术上走在行业前列的同时，还要求自己始终以负责任的态度和行动面对整个社会。项总表示，企业文化与价值观决定了一个企业的发展前途。我们希望通过企业对社会价值的追求来实现利润和增长。多米诺公司在环保方面的成绩就是很好地体现，多米诺是业内**一家通过OHSAS18000职业健康安全管理体系认证的企业，不仅使每位员工对健康安全知识有所认识，同时也体现了多米诺对社会环境的保护尽心尽责。在四川地震发生的**时间，多米诺公司除了为灾区捐款以外，还结合行业特点，做出了实实在在的行动，多米诺针对食品、饮料、乳品、医药、化学消毒品等行业为抗震救灾生产紧急救援物资的多米诺用户提供优先、优质、免费的技术服务，确保他们生产的正常运行。所有这些都体现了一家拥有社会责任感和使命感的大企业的气质。
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